Τηλεγραμματεία / Εικονική Τηλεφωνήτρια

Τηλεγραμματεία / Εικονική τηλεφωνήτρια, με κάλυψη τηλεφωνικής επικοινωνίας, λήψη και αποστολή fax και αποστολή email και sms και οργάνωση, κλείσιμο και διαχείριση ατζέντας ραντεβού.

• Διαχείριση εισερχομένων με υποδοχή-φιλτράρισμα-διαχείριση- προώθηση κλήσεων, απαντήσεις/πληροφορίες/οδηγίες στους καλούντες, λήψη μηνυμάτων-αιτημάτων πελατών-παραγγελιών από εκπαιδευμένες και έμπειρες τηλεφωνήτριες
• Διαχείριση εξερχομένων κλήσεων με ενημέρωση πελατολογίου, διαχείριση/επικαιροποίηση βάσεων δεδομένων-συνδρομητών-συμβολαίων πελατών, υπενθύμιση οφειλών στους πελάτες σας, κ.α.
• Οργάνωση ημερολογίου με διαχείριση ατζέντας των ραντεβού
• Διαχείριση διαδικτυακών εφαρμογών του συνδρομητή μας για διεκπεραίωση εργασιών, λήψη παραγγελιών, εξυπηρέτηση πελατών, καταγραφή παραπόνων, κ.α.

Όροι Προσφοράς

Η προσφορά περιλαμβάνει:

• Οι δωρεάν εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις είναι 240 ανά μήνα (εκτός της θυρίδας φωνητικών μηνυμάτων που είναι χωρίς χρέωση).
  
• Καλύπτει υπηρεσίες τηλεγραμματειακής υποστήριξης εξ αποστάσεως. Εξυπηρέτηση σε όλη την Ελλάδα από Δευτέρα έως Κυριακή και ώρες 08:00-22:00.
• Εκτροπή (call diverting) των κλήσεών σας στο τηλεφωνικό μας κέντρο και χωρίς χρονικό όριο (24 ώρες το 24ωρο).
• Στην προσφορά μας δεν επιβαρύνεστε με το αντίστοιχο κόστος που αναγράφεται στο τιμοκατάλογό μας για τις εξερχόμενες κλήσεις- προώθηση κλήσεων-αποστολή SMS.
• Η προσφορά δεν περιλαμβάνει τις κατ’ αποκοπή εργασίες, δηλαδή δακτυλογράφηση κειμένου, διαχείριση αλληλογραφίας, αποστολή φαξ, sms, email, δημιουργία βάσεων δεδομένων. Για τις κατ’ αποκοπή υπηρεσίες (μη συνδρομητικές) προσφέρεται έκπτωση 20% μέχρι τις 28/02/2012.
• Σε περίπτωση εξάντλησης των δωρεάν κλήσεων η έξτρα χρέωση είναι 0,72 €/κλήση για τους αγοραστές της προσφοράς αντί των 0,90 €/κλήση, δηλαδή έκπτωση 20%.
• Όλες οι προαναφερόμενες τιμές και χρεώσεις επιβαρύνονται με ΦΠΑ 23%.
• Μπορούν να αγοραστούν πολλαπλές προσφορές ανά χρήστη και να χρησιμοποιηθούν έως (3) από τον ίδιο και απεριόριστα με τη μορφή δώρου σε συγγενείς & φίλους.
• Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνηση σχετικά με την συγκεκριμένη προσφορά, μπορείτε να απευθύνεστε στο email:
• Απαραίτητη τηλεφωνική επικοινωνία για ενεργοποίηση της υπηρεσίας μας στο τηλέφωνο μέρα πριν

Η My Office προσφέρει Γραμματειακές Υπηρεσίες εξ αποστάσεως, Τηλεγραμματεία. Παρέχει ...