ΑγορέςΑγορές & Καταναλωτής
Πώς να καταλάβετε αν ένα e-shop είναι αξιόπιστο πριν πληρώσετε
Με τόσα ηλεκτρονικά καταστήματα που διαφημίζονται στα κοινωνικά δίκτυα, πώς μπορείτε να ξέρετε ότι ένα e-shop είναι ασφαλές για αγορές στην Ελλάδα; Πριν εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας, χρησιμοποιήστε αυτούς τους ελέγχους για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητα του πωλητή και τη νομιμότητα του καταστήματος.
Ταυτότητα και Εγγραφή Εταιρείας
Πρώτα, επιβεβαιώστε ότι το e-shop λειτουργεί και έχει εγγραφεί από μια πραγματική, προσβάσιμη επιχείρηση. Αναζητήστε φυσικά στοιχεία επικοινωνίας: σταθερό τηλέφωνο, διεύθυνση και ΑΦΜ.
Αν η εταιρεία δεν είναι νομικό πρόσωπο εγγεγραμμένο στο ΓΕΜΗ, τον Γενικό Εμπορικό Μητρώο, μπορεί να εξαφανιστεί χωρίς ίχνη.
Δικαιώματα Επιστροφής και Ασφάλεια Πληρωμών
Αναζητήστε σαφείς πληροφορίες για τα δικαιώματα επιστροφής σας. Ως ελληνικός καταναλωτής, σύμφωνα με το ευρωπαϊκό δίκαιο, έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε μια πώληση εξ αποστάσεως εντός 14 ημερών χωρίς λόγο.
Ελέγξτε ότι το e-shop εξηγεί λεπτομερώς τη διαδικασία επιστροφής, σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο. Αυτό το καθιστά αυτόματα πιο αξιόπιστο.
Πού να Αναφέρετε μια Απάτη
Εάν η επιχείρηση δεν είναι εγγεγραμμένη ή φαίνεται ύποπτη, αποφύγετε να πληρώσετε. Ελέγξτε τον πωλητή ή το e-shop πριν μεταφέρετε τα χρήματα:
Πριν υποβάλετε, πρέπει να εγγραφείτε στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕΠ) για να επιβεβαιώσετε τον αριθμό του κινητού σας. Στη συνέχεια, εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στην ηλεκτρονική τραπεζική ή στο Taxisnet για να υποβάλετε την καταγγελία.
Αν το κατάστημα δεν περνάει ούτε τους ελέγχους εγγραφής ούτε τους ελέγχους προστασίας των καταναλωτών, η χρήση της επίσημης διαδικασίας καταγγελίας είναι απαραίτητη πριν από οποιαδήποτε πληρωμή.
Ενημερωτικός οδηγός. Το κείμενο εξηγεί γενικούς κανόνες και πρακτικές. Για τη δική σας περίπτωση ελέγξτε τις επίσημες πηγές της αρμόδιας αρχής ή ζητήστε εξειδικευμένη συμβουλή.
